Сервис удаленной поддержки DrivesHub
DrivesHub — это многофункциональный сервис для удаленной поддержки пользователей по вопросам применения приводной техники.
Онлайн портал DrivesHub позволяет быстро найти всю документацию по оборудованию, последние версии прошивок и максимально оперативно получить ответы на вопросы по продукции. Предусмотрено сохранение истории по запросам клиента о данном оборудовании. Удобно, что при наличии нескольких частотных преобразователей вся информация о них будет находиться в одном месте.
Основные преимущества DrivesHub:
- прямая связь с VEDA MC, ответ на любой вопрос в течение 1 часа;
- вся необходимая информация по устройствам в одном месте;
- в профиле сохраняется вся информация по вашему оборудованию.
Инженеры VEDA MC создали удобный инструмент для разных групп клиентов: опция «Рабочий стол» обеспечивает индивидуальную настройку. При помощи виджетов возможно вывести только необходимую информацию.